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Come fare per...

Coronavirus: prestazioni/servizi sospesi e quelli garantiti

Le modifiche dell'attività di Ausl e Ospedale Maggiore a causa dell'emergenza COVID-19. Informazioni in continuo aggiornamento

Si raccomanda vivamente di stare a casa il più possibile, tranne che per motivi sanitari urgenti. Si consiglia di telefonare alla struttura o al professionista/operatore sanitario prima di spostarsi.

In allegato l'informativa multilingue (inglese, francese, russo, cinese, arabo, punjabi) sulla sospensione delle attività

VISITE ED ESAMI AMBULATORIALI

Sono sospese tutte le visite e gli esami  (tranne le urgenze) già prenotati nelle strutture di Azienda Usl e di Azienda Ospedaliero-Universitaria di Parma. Le prestazioni sospese non urgenti erogate in convenzione con il Privato accredito vengono gestite direttamente dalla struttura privata. Per informazioni  contattare il centro privato accreditato dove si ha la prenotazione. Tutti i cittadini interessati verranno contattati dai Servizi delle due Aziende per la nuova prenotazione.

Sono invece garantite le prestazioni in urgenza (entro 72) e urgenza differibile/brevi (entro 10 giorni). Sono inoltre garantite le attività di controllo per i pazienti affetti da patologie rilevanti, come per esempio i pazienti oncologici.

A Vaio le visite oculistiche urgenti si trasferiscono dal complesso ospedaliero di Vaio ai Poliambulatori di Salsomaggiore. Più info

COME PRENORARE LE URGENZE:  Le urgenze e le urgenze differibili/brevi sono prenotabili con numero verde unico 800.629.444. 

ESAMI DEL SANGUE

Sono sospesi gli esami del sangue programmati. Tutti i cittadini interessati verranno contattati dai Servizi delle due Aziende per la nuova prenotazione.

Sono garantite le sole urgenze ed urgenze brevi/differibili (priorità U e B) nelle seguenti modalità:

Distretto di Parma (Parma, Colorno, Sorbolo Mezzani, Torrile) accesso con prenotazione telefonica:

Chiamare il numero verde 800 629 444 (dal lunedì al venerdì, dalle 7.30 alle 18.00 e il sabato dalle 7.30 alle 13.30) per fare l’esame nelle strutture del Distretto di residenza oppure al Centro prelievi dell’Ospedale Maggiore a Parma.

  • Centro Prelievi di Parma - via Leonardo da Vinci, 36/A
  • Centro Prelievi di Parma - via Verona, 36/A
  • Centro Prelievi di Parma - via Giaime Pintor, 1 (solo per gravidanza)
  • Centro Prelievi di Parma - via Carmignani, 13
  • Centro Prelievi di Colorno - via Suor Maria, 3
  • Centro Prelivi Ospedale Maggiore - padiglione 23 - via Abbeveratoia (ingresso consigliato)
  • Centro Prelievi Pediatrico - padiglione 15 Cattani, secondo piano - via Gramsci (ingresso consigliato)

 

Distretto di Fidenza con accesso diretto senza prenotazione presso:

  • Punto Prelievi di Fidenza, direttamente in accettazione infermieristica presente in loco - via Agostino Berenini, 151: dal lunedì al venerdì, dalle 7.30 alle 9.00
  • Punto Prelievi Salsomaggiore - via Roma, 9/A: dal lunedì al venerdì, dalle 7.30 alle 9.00
  • Punto Prelievi Noceto - via Carlo Alberto Dalla Chiesa, 30: dal lunedì al venerdì, dalle 7.30 alle 9.00
  • Punto Prelievi Casa della Salute Busseto - via Niccolò Paganini, 13:  dal lunedì al venerdì, dalle 7.30 alle 9.00
  • Punto Prelievi Casa della Salute S.Secondo - piazza Martiri della Libertà, 24: dal lunedì al venerdì, dalle 7.30 alle 9.00

 

Distretto Sud Est con accesso diretto senza prenotazione presso:

  • Punto Prelievi Casa della Salute di Langhirano - via Roma, 42/1: dal lunedì al venerdì, dalle ore 7.30 alle 10.00
  • Punto Prelievi Casa della Salute di Collecchio - via Enrico Berlinguer, 2: lunedì, mercoledì e venerdì, dalle ore 7.45 alle 10.00
  • Punto Prelievi Casa della Salute di Traversetolo - via IV Novembre, 33: martedì e giovedì, dalle ore 7.45 alle 10.00

 

Distretto Valli Taro e Ceno con accesso diretto senza prenotazione presso:

  • Punto Prelievi Fornovo - via Solferino, 37: dal lunedì al venerdì, dalle ore 7.30 alle 9.30
  • Punto Prelievi Borgotaro - via dei Benefattori, 12: martedì e venerdì, dalle 7.30 alle 10.00
  • Punto Prelievi Casa della Salute Bedonia - piazza Caduti per la patria, 1: lunedì e giovedì, dalle ore 8.00 alle 9.00
  • Punto Prelievi Bardi - via Martiri Arandora Star, 11: martedì e venerdì, dalle ore 7.30 alle 9.00

 

Sono garantiti gli esami del sangue per donne in gravidanza.

PRELIEVI E VISITE SPECIALISTICHE DOMICILIARI

Sono sospesi i prelievi e visite specialistiche domiciliari (tranne le urgenze).

SPORTELLI UNICI/CUP E UFFICI PROTESICA

Gli Sportelli Unici dell’Ausl restano aperti, con alcune variazioni orarie (clicca qui per conoscere gli orari di apertura modificati in questo periodo di emergenza), solo per le prestazioni indispensabili, come scelta-revoca del medico, l’iscrizione al Servizio sanitario regionale o la richiesta e il rinnovo delle esenzioni ticket. Queste operazioni possono essere effettuate anche on line, tramite e-mail. Clicca qui per sapere come fare

Tutta l’attività di prenotazione di visite ed esami degli Sportelli Unici/CUP compresi quelli della rete territoriale (es. quelli delle farmacie) è invece sospesa. 

Gli uffici protesica non sono chiusi ma è consigliato sempre contattare prima lo sportello di riferimento. 

Gli uffici ausili per incontinenza sono chiusi e sono cambiate le modalità di consegna e i contatti. Contattare il proprio ufficio distrettuale di riferimento.

UFFICI RELAZIONE CON IL PUBBLICO

Negli Uffici relazioni con il pubblico è sospeso l'accesso diretto. Sono contattabili solo tramite e-mail o telefonicamente.

FASCICOLO SANITARIO ELETTRONICO

E' possibile attivare il Fascicolo sanitario elettronico anche senza andare fisicamente allo Sportello, tramite l’identità digitale SPID-LepidaID. QUI TUTTE LE INFO

SCREENING ONCOLOGICI

Sono sospesi temporaneamente le attività di screening colon-retto, di screening collo utero e di screening mammella (mammografie).

CONSULTORI FAMILIARI/PRESTAZIONI PER DONNE IN GRAVIDANZA/PRESTAZIONI GINECOLOGICHE

L'accesso ai Consultori familiari, Spazio giovani e Spazio immigrati avviene solo per appuntamento telefonico. Qui i riferimenti utili 

GRAVIDANZA - Sono garantite le prestazioni (visite, tutte le ecografie, esami del sangue, test combinato, curva glicemica) per donne in gravidanza. Per la richiesta di interdizione al lavoro in gravidanza contattare telefonicamente le segreterie del Servizio di Igiene pubblica, indicati qui

Sono attivi inoltre due numeri telefonici per informazioni e supporto psicologico per donne in gravidanza e neomamme e corsi pre-parto on line. Clicca qui per maggiori informazioni 

Si precisa che le attività del Punto nascita e di ginecologia dell’Ospedale di Fidenza sono temporaneamente ricollocate alla U.O. Ostetricia e Ginecologia dell’Ospedale Maggiore di Parma. Dal 23 marzo non vengono più prese in carico donne in gravidanza o partorienti all’Ospedale di Vaio: queste dovranno andare all’Ospedale Maggiore e non rivolgersi più a Vaio.
 
Sul sito regionale www.saperidoc.it una sezione dedicata alle domande e risposte sul coronavirs in gravidanza, parto e allattamento
 
GINECOLOGIA - Sono garantite le visite ed esami urgenti, con triage telefonico (qui i riferimenti telefonici utili), l'interruzione volontaria di gravidanza e lo screening colpo-citologico di 2° livello . Sono sospese le visite ginecologiche e ecografie trasvaginali (escluse donne in gravidanza) programmate. 

 

VACCINAZIONI

Sono sospese le vaccinazioni per adulti e le vaccinazioni HPV (solo nel distetto di Parma) . Restano garantite le vaccinazioni pediatriche su lettera d'invito.

MEDICINA DELLO SPORT

Sono sospese le visite di medicina dello sport. Tutti i cittadini interessati verranno contattati dal Servizio per la nuova prenotazione.

ESENZIONI TICKET

Le esenzioni a validità limitata (ad esempio quelle per asma o neoplasia) in scadenza tra il 24 febbraio e il 30 giugno 2020 sono prorogate d’ufficio di 120 giorni; le esenzioni per disoccupazione (E02) e per lavoratori colpiti dalla crisi (E99), in scadenza il 1 marzo, sono prorogate tutte al 30 giugno 2020.

Le esenzioni possono essere rinnovate con autocertificazione tramite:

  • Fascicolo Sanitario Elettronico
  • Sportelli Unici
  • email, posta ordinaria e raccomandata A/R inviando l’appposito modulo ai seguenti indirizzi mail

 

Clicca qui per maggiori informazioni.

PATENTI

Sono sospese le visite mediche per patenti di guida, nautica e porto d'armi.

Il Ministero dei trasporti ha emanato un avviso in cui proroga fino alla data del 29 maggio 2020 tutte le richieste patenti, in scadenza tra il 23 febbraio e il 31 marzo 2020 (che ovviamente non abbiano avuto come esito all’esame di teoria “respinto”)

COMMISSIONI DI INVALIDITÀ E CERTIFICAZIONI MEDICO-LEGALI

Sono sospese le attività commissioni di invalidità e le visite per le certificazioni medico-legali del Servizio di Igiene pubblica. le Segreterie della Commissione Medica Locale Patenti e le Segreterie delle Commissioni per l'accertamento della disabilità restano chiuse al pubblico

TERAPIA ANTICOAGULANTE ORALE (TAO)

Tutte le prenotazioni per terapie anticoagulanti orali (Tao) sono garantite.

ATTIVITÀ PROGRAMMATE CHIRURGICHE

Le attività chirurgiche programmate sono sospese. I cittadini interessati vengono singolarmente avvisati e richiamati per la riprenotazione

PIANI TERAPEUTICI FARMACI E DISPOSITIVI MEDICI

I Piani terapeutici dei farmaci* e dei dispositivi medici in scadenza vengono prorogati rispettivamente di
3 e 6 mesi

DISTRIBUZIONE DIRETTA DEI FARMACI - FARMACI IN DISTRIBUZIONE PER CONTO - FARMACI SU RICETTA DEMATERIALIZZATA 

Il servizio di Distribuzione diretta è regolarmente attivo. Qui i riferimenti utili

Per i farmaci “in distribuzione per conto” è attiva la ricetta dematerializzata (non più quella rossa cartacea). Non è più necessario che il cittadino ritiri presso gli ambulatori medici il “promemoria” cartaceo della prescrizione. Per i pazienti che hanno già attivato il Fascicolo sanitario elettronico è sufficiente mostrare in farmacia, direttamente dal proprio smartphone, il simbolo del bar code della ricetta. I cittadini che non hanno attivato il Fascicolo sanitario elettronico (Fse) possono ritirare il farmaco con la sola trasmissione da parte del medico al cittadino, secondo modalità tra loro concordate, del “Numero ricetta elettronica” (Nre) e mostrando in farmacia il codice fiscale.

Per tutti i farmaci prescritti dai medici di medicina generale e dai pediatri di libera scelta su ricetta dematerializzata non è più necessario che il cittadino ritiri presso gli ambulatori medici il “promemoria” cartaceo della prescrizione.Per i cittadini che hanno già attivato il Fascicolo sanitario elettronico è sufficiente mostrare in farmacia, direttamente dal proprio smartphone, il simbolo del bar code della ricetta. I cittadini che non hanno attivato il Fascicolo sanitario elettronico (Fse) possono ritirare il farmaco con la sola trasmissione da parte del medico al cittadino, secondo modalità tra loro concordate, del “Numero ricetta elettronica” (Nre) e mostrando in farmacia il codice fiscale.

 

CENTRI DI SALUTE MENTALE

Sono sospese le visite programmate. Garantita l'attività di Emergenza-Urgenza, previo contatto telefonico del medico di famiglia con lo specialista. Qui i riferimenti utili

PUNTO BIANCO E GUARDIA MEDICA

Il Punto bianco è sospeso. Prima di andare agli ambulatori di continuità assistenziale (ex guardia medica) i cittadini devono telefonare alla sede  ambulatoriale di riferimento

SANZIONE PER MANCATA DISDETTA

Non verrà applicata la sanzione a tutti coloro che dal 23 febbraio scorso non hanno disdetto entro tre giorni gli appuntamenti prenotati (visite o esami), ai quali non si sono presentati.

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modificato:venerdì 3 aprile 2020

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