Green pass: in aiuto ai cittadini un servizio on line dell'Ausl

Disponibile un modulo digitale per segnalare anomalie, per supportare vaccinati-guariti all'estero e per ottenere i certificati d'esenzione alla vaccinazione

19/08/2021- E’ vero: la stragrande maggioranza dei cittadini riesce a terminare con successo la procedura indicata nel sito del Ministero della Salute per scaricare il proprio green pass. Per alcuni, però, ottenere questo documento che dal 6 agosto apre le porte di ristoranti, palestre, cinema e teatri (per citare alcuni esempi) non è così facile. Possono esserci errori nella trascrizione dei dati, dati mancanti ad esempio per vaccinazioni fatte in regioni differenti oppure situazioni particolari, come non aver potuto terminare il ciclo vaccinale per ragioni di salute e altro ancora.

Per questi cittadini, l’AUSL mette a disposizione un pool di operatori che raccolgono le segnalazioni, valutano cosa non ha funzionato, correggono eventuali errori con l’obiettivo di consentire a tutti coloro che ne hanno diritto di ottenere il green pass. Ecco cosa occorre fare per chiedere aiuto all’AUSL.

LA SEGNALAZIONE ON LINE

Dopo aver seguito tutto quanto indicato nel sito del Ministero della Salute all’indirizzo www.dgc.gov.it, compreso anche il tentativo di “recuperare” l’authcode (tramite SPID o tessera sanitaria), se ancora non si riesce ad ottenere il green pass, è possibile inviare la segnalazione dell’Azienda Usl di Parma compilando questo modulo on line. Entro breve, si verrà contattati dagli operatori dell’AUSL.

NOTA BENE: nel campo "Tessera sanitaria" è necessario inserire solo le ultime 8 cifre del codice

Ma non è tutto. L’AUSL si attiva anche per chi si è vaccinato o a contratto il virus all’estero e per il rilascio dei certificati di esenzione a chi – per motivi di salute – non può vaccinarsi. 

RESIDENTI VACCINATI O GUARITI ALL’ESTERO

I cittadini residenti a Parma e provincia guariti o vaccinati all'estero possono segnalare la propria situazione all'Ausl di Parma attraverso questo modulo on line. Entro breve, si verrà contattati dagli operatori pubblica per ottenere la certificazione verde. 

NOTA BENE: nel campo "Tessera sanitaria" è necessario inserire solo le ultime 8 cifre del codice

CERTIFICAZIONE DI ESENZIONE ALLA VACCINAZIONE

Viene rilasciata per consentire l’accesso ai servizi e alle attività per cui è richiesto il green pass a chi, per condizioni di salute, non può ricevere o completare la vaccinazione. La certificazione è rilasciata a titolo gratuito, con validità massima al 30 settembre 2021, salvo ulteriori disposizioni del legislatore. Le condizioni patologiche o fisiologiche che permettono il rilascio dell’esenzione temporanea sono esclusivamente quelle indicate dalla Circolare del Ministero della Salute, e sono disponibili nel sito www.ausl.pr.it.

DA CHI VIENE RILASCIATA LA CERTIFICAZIONE DI ESENZIONE

In formato cartaceo, dai medici vaccinatori, se la condizione di salute viene valutata durante la seduta vaccinale e testimoniata da adeguata documentazione clinica e dai Medici di famiglia e Pediatri di libera scelta dell’assistito che operano nell’ambito della campagna di vaccinazione. Tale certificazione può essere richiesta anche scrivendo a esenzionevaccinalecovid19@pec.ausl.pr.it, anche da una normale casella di posta elettronica, allegando il documento di identità e la documentazione clinica attestante la patologia che controindica la vaccinazione.