Gli Uffici relazioni con il pubblico (URP) rappresentano un punto di riferimento per i cittadini.

Operano per facilitare l’accessibilità alle prestazioni e per favorire la tutela e la partecipazione degli utenti. Gli URP infatti ascoltano e raccolgono richieste, osservazioni e suggerimenti, informano e orientano sui servizi dell'Ausl e sulle modalità di accesso. Inoltre gestiscono il percorso dei reclami, supportano le iniziative di miglioramento del sistema attraverso la rilevazione della qualità percepita e la soddisfazione rispetto alle prestazioni sanitarie. Qui tutti i Report delle segnalazioni

COME FARE PER RICHIEDERE INFORMAZIONI: CONTATTA L'URP DEL TUO DISTRETTO DI RESIDENZA (INDIRIZZI E CONTATTI SONO SOTTORIPORTATI)

COME FARE UNA SEGNALAZIONE O UN ELOGIO

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