Bureaux de Relations Publiques
Les Bureaux de Relations Publiques représentent un point de référence pour les citoyens.
Ils agissent pour faciliter l’accès aux services et pour promouvoir la protection et la participation des utilisateurs. En effet, les URP écoutent et recueillent demandes, observations et suggestions, informent et orientent sur les services de l’Ausl et sur les modalités d’accès. Ils gèrent également le processus de traitement des plaintes, soutiennent les initiatives d’amélioration du système en mesurant la qualité perçue et la satisfaction à l’égard des services de santé.
Comment demander des informations: contactez l’URP de votre commune de résidence (adresses et contacts ci-dessous)
Comment faire une recommandation ou une louange
OÙ CONTACTER
| modificato: | martedì 24 gennaio 2023 |
|---|